「自分のスマートフォンをいつ購入したのか?」や
「最新モデルに更新する時期かも?」と考えることがよくありますか?
スマートフォンの購入日を知ることは、保証の有効期間を把握したり、機種変更のタイミングを見極めるために役立ちます。
このガイドでは、iPhoneおよびAndroid端末の購入日を調べる手順を詳しく解説しています。
携帯キャリアを通じて確認する方法やその他の便利な情報も提供していますので、ご活用ください。
iPhone購入日の特定:4つの確認方法
iPhoneを購入した日付を確認するには複数の方法が存在します。
ここでは、新品または中古のiPhoneで使用可能な各方法を詳細に解説します。
Appleサポートページを活用する
iPhoneの購入日を簡単に調べる一番手っ取り早い方法は、Appleの公式サポートページを使用することです。
1. Appleのサポートページにアクセスします。
2. Apple IDでサインインします。
3. 所有しているApple製品一覧から、調べたいiPhoneを選択します。
4. 選択した端末の「モデル名」「シリアル番号」「購入日」が表示されます。
ただし、表示される情報が端末の初期設定日である場合があります。そのため、正確な購入日を知るには、購入時に受け取ったレシートやオンラインでの購入記録を確認することをお勧めします。
「設定」アプリからiPhoneの購入日を確認
iPhoneで直接購入日を確認する別の方法として、「設定」アプリの利用があります。
1. 「設定」アプリを開き、「一般」を選択します。
2. 「情報」をタップして、表示された「シリアル番号」をメモします。
3. このシリアル番号をAppleのウェブサイトに入力すると、購入に関連する情報が表示される可能性があります。
ただし、使用しているiOSのバージョンやデバイスのモデルによっては、購入日が確認できないこともあります。
iTunesを使った購入日の確認方法
iTunesに保存された購入履歴を利用してiPhoneの購入日を調べる方法は次のとおりです。
1. コンピュータでiTunesを起動します。
2. メニューバーから「アカウント」を選択します。
3. 「購入履歴」をクリックすると、保存された履歴が表示されます。
この履歴から、購入したiPhoneの日付を特定することができます。特にiTunesを通じてApple製品を購入した場合に便利です。
Appleサポートとの連絡方法
購入日が不明な場合は、Appleサポートに問い合わせる選択肢も考えられます。
サポートとのやり取りは、電話またはオンラインチャットを通じて行うことができ、シリアル番号を提供すれば、サポート担当者が購入日の情報を提供してくれます。
Androidデバイスの購入日の特定方法
Androidスマートフォンの購入日は、デバイスを初めて設定した日を基に推定することが一般的です。
この情報は、ご自身のGoogleアカウント情報の中からアクセスすることが可能です。
Googleアカウントでの確認手順
1. Androidデバイスの「設定」アプリを開きます。
2. 「Google」オプションをメニューから選択します(通常、メニューの下部に位置します)。
3. 「Googleアカウント管理」をタップします。
4. 「セキュリティ」セクションを開いて、「デバイス情報」をクリックします。
5. 確認したいデバイスを選択すると、デバイス名とデバイスの「最初の使用日」が表示されます。
この「最初の使用日」は、デバイスを購入してから初めてGoogleアカウントでログインした日ですが、デバイスのリセットやアカウント変更が行われた場合、表示される日付が異なる可能性があるため注意が必要です。
Google Playを利用した購入日の推測
Google Playでのアプリやサービス購入履歴を利用して端末の購入日を間接的に推定する方法もあります。
1. Google Playアプリを開きます。
2. 「メニュー」から「アカウント設定」を選択します。
3. 「購入履歴」を見て、初めて商品を購入した日付を探します。
この初回購入日が端末購入の時期と近ければ、その日付を購入日の目安として考慮することができます。
通信キャリアまたは店舗を通じて購入日を調べる
もし端末から直接購入日を確認できない場合は、その端末を購入した通信キャリアや店舗に直接問い合わせる方法があります。
通信キャリアのアカウントサービスを使用
ほとんどの通信キャリアは、ユーザーがオンラインで自身の契約履歴や購入履歴を確認できるように専用のアカウントサービスを提供しています。
ログインすると、端末に関する契約詳細や購入日などの情報を確認することができます。
NTTドコモ(My docomo)を利用した購入日の確認
NTTドコモのユーザーは、My docomoサービスを通じてデバイスの使用開始日を確認することができます。この情報から購入日を推測することが可能です。
操作手順:
1. My docomoにアクセスし、dアカウントでログインします。
2. 「機種ご利用期間」をチェックします。
3. 表示される使用開始期間から、現在までの経過日数を差し引いて購入日を推定します。
なお、表示される「機種ご利用期間」は具体的な購入日ではなく、契約が開始された日であることに注意してください。より詳細な購入日を求める場合は、契約書や領収書の確認が必要です。
ドコモショップでの直接確認や、サポート窓口への問い合わせも可能なオプションです。
連絡先情報:
ドコモ携帯からの連絡:151(通話無料)
他社からの連絡:0120-800-000(通話無料)営業時間は9:00から20:00まで、年中無休です。
格安SIM事業者から購入日を確認する方法
格安SIMユーザーは、契約している事業者のウェブサイトやカスタマーサポートを通じて、端末の購入日を確認することが可能です。
事例紹介:
・ UQモバイル:「my UQ mobile」を通じて料金明細や契約の履歴から購入日を確認。
・ ワイモバイル:「My Y!mobile」で割賦契約の詳細から購入日を調べる。
・ IIJmio:メンバーページで契約詳細を閲覧し、配信されたメールに購入日が含まれている場合がある。
・ mineo:マイページから割賦契約情報を確認し、カスタマーサポートも活用可能。
・ BIGLOBEモバイル:マイページ内の「割賦契約」セクションで購入日を確認。
購入時に受け取ったメールや書類が手元にある場合、それらを利用すると購入日の確認がスムーズに行えます。
購入日の確認方法の概要
スマートフォンの購入日は、各キャリアのマイページ、契約書、カスタマーサポートを利用して確認できるほか、以下の方法も有効です:
・ iPhoneユーザー:AppleのマイサポートページやiTunesから確認。
・ Androidユーザー:GoogleアカウントやGoogle Playの購入履歴から調べることができる。
購入日の確認は、保証期間のチェックや次の端末への更新時期の計画に役立ちます。
書類の保管やオンラインのアカウント情報を活用して、自分のスマートフォンの購入履歴を確認しましょう。