スターバックスではさまざまなドリンクのカスタマイズが可能ですが、特にマニアックなカスタマイズとしてブレヴェミルクがあります。
このブレヴェミルクは一般的ではないカスタマイズで、注文する人は少なめです。
カスタマイズが手間がかかるため、店員から煩わしいと感じられることもあるとオンラインでの報告があります。
この記事では、「スターバックスのブレヴェミルク注文が面倒くさい」という疑問に答え、またどのように注文すればよいかも詳しく説明します！
ブレヴェミルクとその魅力
「ブレヴェミルク」とはスターバックスにおける特別な用語で、普通のスチームミルクよりも高い脂肪分を含むミルクのことです。
生クリームとミルクを半々で混ぜ合わせたもので、その結果、より豊かでクリーミーな風味が生まれます。
この豊潤なミルクは、ラテやカプチーノなどのエスプレッソベースのドリンクに用いられることが多く、味の深みと滑らかな飲み心地が特徴です。
ブレヴェミルクを使用したドリンクは、標準のスチームミルクを使用したものと比べて、より豊かで満足感の高い味わいが楽しめ、濃厚な風味を求める人々に愛されています。
スターバックスでのブレヴェミルク注文は煩わしいのか？
インターネットのQ&Aサイトに興味深い投稿がありました。
最近スターバックスを訪れた際、ブレヴェミルクをリクエストしたところ、接客したスタッフの反応が少し冷たかったようです。「ブレヴェ入ります」とやや無気力な態度で裏のスタッフに伝えていました。
これにより、ブレヴェミルクの注文が店員にとって負担となっているのか、またそれが客に対する態度に影響しているのか疑問が生じます。類似の経験をした人もいるようで、忙しい時に限らず、注文が面倒だと感じられている可能性があります。
この投稿には以下の内容が含まれています：
・ ブレヴェミルクを注文
・ スタッフによる不機嫌な表情
・ やる気のない口調でのコミュニケーション
このような体験が、顧客にとって不快感を与えることは間違いありません。
何人かの回答者からの意見がありました。
回答者の中には、以前スターバックスで働いていたと思われる人もいるようです。
彼らの意見をまとめると以下の通りです：
・ ブレヴェミルクの注文が入ると、準備室から特別な材料や道具を取りに行く必要がある。
・ 店員は常にタイトなスケジュールで働き、心理的なプレッシャーを感じながら作業をしている。
・ 注文の流れが中断されると、作業効率が大きく落ちる。
・ 「ブレヴェ入ります」とスタッフに告げるのは、特別な手順が必要な注文があったことを伝え、「準備しておいて」という意味も含む。
これらの意見を踏まえると、筆者は「スターバックスのブレヴェミルクは扱いづらい」という解釈をしています。
スターバックスのブレヴェミルク、公式カスタマイズに含まれるのか？
スターバックスのブレヴェミルクに関して、店員がその準備を面倒と感じていたとしても、公式に認められたカスタマイズオプションなら、顧客としては何の問題もないはずです。
店員としては、どんなに内心で面倒だと感じても、その感情を顔に出すべきではありません。
一方で、もしブレヴェミルクが公式のカスタマイズメニューに含まれず、特定の店舗やスタッフのみが提供するような非公式のオプションであれば、注文する際に躊躇するかもしれません。
そこで、ブレヴェミルクが公式のカスタマイズオプションであるかどうかを確認するために調査を行いました。
結果、公式サイトのカスタマイズメニューにはブレヴェミルクの記載が見当たりませんでした。
しかし、次にモバイルオーダーのシステムでのカスタマイズオプションを確認したところ、ブレヴェミルクはしっかりと選択肢に含まれていました。
公式サイトにブレヴェミルクが載っていない理由は不明です（もしかすると単なる掲載漏れかもしれませんが）、モバイルオーダーで選べる場合は店側も拒否することは難しいでしょう。
ただし、店舗によっては対応していない場合もあるかもしれません。筆者の近隣の店舗では提供されていましたが、すべての店舗で対応しているわけではないので、その点は理解しておいてください。
そうは言っても、ブレヴェミルクはスターバックスの公式カスタマイズオプションとみなすことができるので、顧客は自信を持って注文するべきです。
しかし、顧客としても無礼な要求をすることは避け、礼儀正しく「ブレヴェミルクをお願いできますか？」と笑顔で頼むのがベストです。
スタバのブレヴェミルクは面倒？【総まとめ】
今回は「スターバックスのブレヴェミルクは手間がかかるのか？」というテーマで詳しくご紹介しました。
筆者の近隣店舗では、ブレヴェミルクが公式のオプションとしてモバイルオーダーで注文可能であり、他の多くの店舗でも対応していると考えられます。
確かに、スタッフによっては手間に感じることもあるかもしれませんが、顧客としては過度に気を遣う必要はなく、安心して注文しても良いでしょう。
