日本のカフェシーンで不動の人気を誇るスターバックス。その特有の注文システムや、カタカナで表記される複雑なメニュー名が覚えにくく、初めての訪問が難しいと感じる方も少なくありません。
私もその一人でした。最初のうちは、フレンドリーなスタッフに話しかけることさえ恐れていました。さらに、使った食器の片付け方が分からず、店内を彷徨い、恥ずかしい思いをしたこともあります。
そんな時期もありましたが、スターバックスでは全てがセルフサービスです。一度返却口の場所を把握すれば、食器の返し方は非常にシンプルで簡単になります。
ここでは、スタバでの食器返却の手順と返却口の見つけ方を具体的にご紹介します。店舗によって若干の違いはありますが、基本的な流れは共通しています。これを機に、スターバックスでのひとときをもっと快適に楽しんでいただければと思います。
スターバックスで返却口を探して迷うことが多い新規客
スターバックスでコーヒーを楽しむ初心者の方々が、返却口の場所がわからずに迷子になるケースが増えています。多くの新規客がこの状況を面白おかしく体験しています。
スタバでは返却口ではなく、専用の下げ台を設置
スタバでの飲食後の片付けには、「返却口」ではなく「下げ台」と呼ばれる設備が用意されています。訪れた店舗では、この下げ台がセルフサービスで利用されているのが一般的です。
店員が食器を受け取りに来ることもありますが、基本的にはお客様自身で片付けるスタイルです。店内の下げ台では、ゴミやカップを適切に分別して処理します。
さらに、使用した皿やカップ、トレーは専用の場所に返却することになっています。
POINT
>スタバでは、一般的に「返却口」の代わりに「下げ台」という用語が使われています。
スターバックスでの整理整頓の方法
「下げ台」の位置を確認する
スターバックスでは、「下げ台」と呼ばれる特定のエリアで飲食後の片付けが行われます。この下げ台は通常、紙ナプキンを配布しているスタンドと一体化しており、その周辺に位置していることが多いです。
さらに、スタッフが常駐するカウンターからも視認しやすい場所に設置されており、特にカウンター周辺に設けられているケースがほとんどです。
下げ台を見つけ次第、そこに食器やトレーを置くだけで良いため、非常にシンプルでスムーズな片付けが可能です。
正しくゴミを分類して処理する
スターバックスでは、ゴミの種類に応じて分別が必要です。ゴミ箱は主に可燃ごみ用と不燃ごみ用に区分されており、可燃ごみには紙類や使用済みのナプキンが、不燃ごみにはプラスチック類（カップの蓋やストローなど）がそれぞれ分類されます。
各ゴミ箱にはどのゴミを捨てるかを示す表示があり、これに従って適切に分別し、捨てていくことが求められます。
また、カップ本体は、通常の可燃ごみや不燃ごみとは異なる専用の投入口が設けられている場合があります。誤って他のゴミと一緒に捨てないように注意が必要です。
カップ専用の分別回収口を利用する
カフェの清掃エリアには、特別な形状のカップ回収口が設置されており、これは通常、プラスチック製の円柱で囲まれています。ここにカップを一つずつ投入することで、効率よく重ねることが可能です。さらに、紙カップとプラスチックカップは別々に分けて回収するシステムになっており、各回収口にはどの種類のカップを捨てるか示す表示があります。この表示に従い、適切にカップを分別し、処理していくことが重要です。
マグカップ、皿、トレー用の専門返却スペース
カフェでの飲食を終えた後、手元に残るのは通常、マグカップ、皿、トレーなどです。これらは店内の下げ台に設けられた専用スペースへと返却する必要があります。各返却スペースは明確に表示されており、指示に従って適切な場所にアイテムを配置します。
特に、マグカップと皿は一か所に集められることが多く、トレー専用の区切られたスペースも設置されていることが一般的です。使用済みのフォークやスプーンなどのカトラリーは、皿の上に置いて一緒に返却することが求められます。
また、個人的な提案としては、マグカップや皿を重ねて置くことで、返却スペースを効率的に利用し、次に来る人のためにもスペースを節約できるのではないかと思います。これにより、整理整頓が容易になり、スムーズな返却が可能になります。
カップ専用投入口の重要性とその理由
スターバックスで働いた経験はありませんが、他のカフェチェーンでのアルバイト経験からカップの処理方法について語ります。カフェでは、使用済みのカップを重ねて廃棄する習慣があります。
これは、単純にカップをバラバラに捨てるよりも、空間を有効に利用し、ゴミ箱の容量を最大限に活用するためです。
例えば、バラバラに10個のカップを捨てる場合と、10個を重ねて一列に整理して捨てる場合では、必要となるスペースが大きく異なります。
この小さな工夫が、店側にとっては大きな助けとなります。そのため、カップ専用の投入口が設置されており、顧客にはここにカップを捨ててもらいたいと考えています。
また、蓋がついた状態でカップを捨てることもよくありますが、これが原因でゴミ箱がすぐに満杯になる場合があります。蓋は不燃ごみとして分別して捨てるように心がけることで、店員の作業負担も軽減され、店舗運営がスムーズになります。
スターバックスの返却口について【完全ガイド】
スターバックスでは、従来の返却口を使用するのではなく、セルフサービス式の「下げ台」を利用して片付ける方法が採用されています。
下げ台各所には指示表示があり、これに従ってお客様が自分の使ったゴミやカップ、皿、トレーを適切な場所に置く仕組みです。
スターバックスの店員は、疑問や不明点がある際には親切かつ丁寧に対応してくれるので、気軽に尋ねることができます。
スターバックスではコーヒーを楽しむだけでなく、店内で過ごす時間自体が素晴らしいサービスの一部とされています。そのため、私たち顧客も感謝の意を込めて、店内での適切な片付け方法をしっかりと学び、実践することが望まれます。
このような行動は、スターバックスでの体験をより豊かなものにするでしょう。
